ندا شفیعی نوشت : اساس فعالیت روابط عمومی ها بر این فرض استوار است و یا باید استوارگردد که با گفت و گو و اطلاع مخاطبان از برنامه ها ، خط مشی ها و اهداف و اقدامات مدیران کارکرد اصلی خود را انجام دهند.